Condiciones Generales de Uso
Última actualización: 1 de junio de 2025
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) regulan el acceso y el uso de la plataforma RelaSync, editada por la sociedad Relasync SAS, con domicilio social en 60 rue François 1er, 75008 París, Francia (en adelante, "RelaSync").
El uso del Servicio implica la aceptación plena e incondicional de las presentes CGU. En caso de desacuerdo, el usuario deberá abstenerse de utilizar el Servicio.
2. Descripción del Servicio
RelaSync es una plataforma SaaS de búsqueda de talento mediante inteligencia artificial semántica. Permite a los reclutadores profesionales consultar bases de currículums en lenguaje natural y obtener resultados clasificados por relevancia.
3. Acceso al Servicio
El acceso está reservado a profesionales que actúen en el marco de su actividad de reclutamiento. El registro es gratuito hasta 3 búsquedas al mes. Las funcionalidades avanzadas están disponibles mediante suscripción de pago (plan Pro a 199€ sin IVA/mes).
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier uso del Servicio con sus credenciales se considerará realizado por el propio usuario.
4. Datos de candidatos y RGPD
El usuario es responsable del tratamiento de los datos personales de los candidatos cargados en RelaSync. Se compromete a disponer de una base jurídica válida para dicho tratamiento (artículo 6 del RGPD) y a informar a los candidatos sobre el uso de sus datos.
RelaSync actúa como encargado del tratamiento en el sentido del RGPD. Un contrato de encargo del tratamiento (DPA) está disponible previa solicitud en contact@relasync.com.
5. Propiedad intelectual
Todos los elementos constitutivos de la plataforma RelaSync (código fuente, algoritmos, interfaz, marca) son propiedad exclusiva de Relasync SAS y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción no autorizada.
6. Responsabilidad
RelaSync se esfuerza por garantizar la disponibilidad del Servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin poder garantizar una disponibilidad absoluta. En caso de indisponibilidad, la responsabilidad de RelaSync se limitará al reembolso prorrateado del mes en curso.
RelaSync no será responsable de las decisiones de reclutamiento adoptadas sobre la base de los resultados proporcionados por la plataforma. Los resultados de búsqueda se facilitan a título informativo y no sustituyen al criterio profesional del reclutador.
7. Resolución
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su área de cliente. La cancelación surte efecto al final del período de suscripción en curso. RelaSync se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta en caso de incumplimiento de las presentes CGU.
8. Modificación de las CGU
RelaSync se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento. Los usuarios serán informados por correo electrónico con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de las modificaciones. El uso del Servicio tras esa fecha implica la aceptación de las nuevas CGU.
9. Ley aplicable
Las presentes CGU se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, se buscará en primer lugar una solución amistosa. En caso contrario, serán competentes los tribunales del distrito de París, Francia.
10. Contacto
Para cualquier consulta relativa a las presentes CGU, contáctenos en: contact@relasync.com